En ocasiones, muchos dueños de PYMES (Pequeñas y Medianas Empresas) se cuestionan ¿Para qué utilizar Internet en mi negocio?¿De qué manera me beneficia?

En la mayoría de los casos, el desconocimiento de los beneficios de las tecnologías de información para las empresas ocasiona que éstas no inviertan en computadoras, software y acceso a Internet.

Las herramientas que ofrece Internet, como el correo electrónico, el acceso a sitios Web informativos, foros de discusión y chat's, poco a poco ganan terreno entre las PYMES como aliados de negocio.

Donde iniciar

Un excelente lugar para iniciar con el uso de Internet como herramienta de negocio es el portal www.e-mexico.gob.mx. Este portal concentra todos los servicios que ofrece el gobierno federal en Internet, y en la sección de E-economía, en específico los servicios para las PYMES.

Algunas de las herramientas que se pueden encontrar en este portal para aumentar las ventas son: Directorios, Guías de Cadenas Productivas y Programas de Desarrollo de Proveedores. En todos estos lugares se pueden encontrar nuevos clientes.

Si lo que está buscando es mejorar la administración de su empresa entonces debe buscar en las secciones de Servicios en Línea, Cursos en Línea y Capacitación, donde encontrará amplia información para mejorar el desempeño de su empresa.

También podrá encontrar información que le facilitará pagar los impuestos e incluso podrá reclutar personal para su empresa por medio de Chambanet.

Al hablar acerca de e-economía, Carlos Ignacio Salgado, subdirector de e-Ciencia, e-Tecnología y e-Industria del sistema e-México, comenta: Cuando una persona tiene el primer contacto con las tecnologías, le resulta un poco difícil, pero una vez que el empresario ve los primeros resultados, es más fácil impulsar y continuar el uso de las computadoras e Internet.

Tener información actualizada sobre los mercados en los que se desenvuelven puede representar la diferencia para estos empresarios. Las tecnologías de información e Internet ofrecen al microempresario una gama de posibilidades para mejorar sus operaciones y estar en contacto con otras personas de su nicho y con otros proveedores, explica Salgado.

Salgado menciona que es un poco complicado que un empresario conozca rápidamente todas las operaciones que puede hacer a través de Internet, desde la venta y compra de artículos, el envío y recepción de facturas, confirmación de entregas, etcétera; sin embargo, de acuerdo a su experiencia los empresarios se van familiarizando con Internet poco a poco.